Política de Privacidade - BK Essence
1. Introdução
Na BK Essence, a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são extremamente importantes para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você interage com nosso site, realiza compras ou utiliza nossos serviços.
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:
- Informações de Identificação: Nome, endereço, e-mail, telefone e CPF.
- Informações de Compra: Detalhes dos produtos comprados, histórico de compras e informações de pagamento.
- Informações de Navegação: Dados sobre sua interação com nosso site, incluindo endereços IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
3. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, gerenciar pagamentos e entregar os produtos.
- Comunicação: Para entrar em contato com você sobre seu pedido, enviar confirmações, atualizações e informações sobre produtos e promoções.
- Melhoria de Serviços: Para analisar e melhorar nossos serviços, personalizar a experiência do usuário e melhorar o funcionamento do site.
- Segurança: Para proteger contra fraudes e garantir a segurança do nosso site e dos nossos usuários.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Com empresas que prestam serviços em nosso nome, como empresas de entrega e processadores de pagamento, que são contratadas para executar funções específicas e são obrigadas a manter a confidencialidade dos seus dados.
- Cumprimento Legal: Quando necessário para cumprir com obrigações legais, responder a solicitações de autoridades governamentais ou proteger nossos direitos e segurança.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso.
6. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que temos em nosso poder.
- Correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
- Eliminação: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja obrigação legal de mantê-las.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra empresa.
- Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@bkessence.com.br.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você utiliza nosso site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: suporte@bkessence.com.br
- Whatsapp: (47) 99994-8721
11. Considerações Finais
Agradecemos por confiar na BK Essence. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e respeito.
